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#05 Pourquoi faire coacher son équipe ?🐥🐥🐥
Bienvenue dans cette édition #05
Alors que le coaching individuel est rentré dans les moeurs en France, force est de contacter que le coaching collectif est encore mal compris et utilisé la plupart du temps en dernier recours, lorsque l’équipe est en crise. Quel dommage !
Je vous explique tout ou presque dans cette News.
Qu’est-ce qu’un coaching d’équipe ?
Entre coaching d’équipe, facilitation , team building, formation et consulting, il y a de quoi en perdre son latin.
Pour résumer :
La facilitation permet de mener avec plus d’efficacité et de fluidité un projet.
Le team building sert à faire du lien entre les membres d’une équipe.
La formation permet de monter en compétences une équipe.
Le consulting apporte une expertise technique sur une problématique donnée.
le coaching collectif est un travail en profondeur sur l’équipe qui vise à accroître durablement sa performance collective.
Dans quelles situations faire appel à un coaching d’équipe ?
Si je me réfère à ma propre expérience, voici 3 cas concrets dans lesquels je trouve le coaching d’équipe vraiment efficace :
Pour les dirigeants qui sentent que leur équipe CODIR / COPIL patine, par exemple : le manque d’engagement de l’équipe CODIR dans son rôle collectif, les intérêts personnels priment sur l’intérêt collectif, peu de convivialité dans les échanges, difficulté à prendre des décisions, difficulté dans la réalisation des actions décidées, tension palpable, l’équipe s’entend tellement bien qu’elle ne se confronte pas pour préserver l’ambiance …
La formation d’une nouvelle équipe CODIR / COPIL ou l’arrivée d’un nouveau(elle) dirigeant(e). Pour se mettre en action et bien fonctionner ensemble un collectif a besoin à minima d’une vision (pour quoi sommes-nous ensemble ?) et d’un cadre de référence commun (objectifs communs, règles du jeu, rôles et responsabilités de chacun dans le collectif …). La coaching impulse la vision collective et engage l’équipe dans des actions codécidées qui servent la vision d’équipe et son cadre de référence.
Pour les managers qui se trouvent en difficulté avec leur équipe ou qui souhaitent progresser et faire évoluer leurs pratiques managériales.
Si la formation en management est un incontournable pour poser les bases, elle ne permet pas d’identifier et de résoudre les blocages liés à la posture et au leadership notamment.
Le coaching individuel y répond en partie mais repose uniquement sur la perception du manager (comment je me comporte avec mon équipe , comment se sent mon équipe avec mon mode de management).
Pour un impact maximum, je couple des séances de coaching individuelles à quelques séances de coaching collectif pour travailler en situation réelle sur la dynamique d’équipe et les pratiques managériales du manager. Lorsque vous pouvez mettre ça en place, faites-le.
La posture du coach
C’est une posture très spécifique et je le rappelle avant toutes mes interventions pour qu’il n’y ait pas de malentendu.
Le coach n'est pas un consultant ou un expert technique qui « sait » mieux que l’équipe. Le coach part du principe que l’équipe sait ce qui est le mieux pour elle. Par son observation, son écoute et son questionnement, il l'aide à identifier et à actionner les solutions qu’elle porte en elle.
Concrètement, ça se déroule comment un coaching d’équipe ?
Si la décision de mettre en place un coaching collectif appartient au manager de l’équipe, il en va autrement concernant les objectifs du coaching.
En effet, c’est l’équipe qui décide elle-même des objectifs de performance collective qu’elle souhaite se fixer.
C’est l’une des clés de l’appropriation du coaching par l’équipe et de sa responsabilisation.
Le coaching d’équipe se déroule en 3 grandes étapes :
La préparation : le coach rencontre individuellement le manager + les membres de l’équipe ou/et fait passer un questionnaire de perception de l’équipe sur son focntionnement ou/et observe la dynamique d’équipe en réunion d’équipe.
Le kick off meeting : l’équipe guidée par le coach décide des objectifs communs qu’elle souhaite travailler.
La dynamisation : le coach intervient sur quelques séances pour emmener l’équipe vers la réalisation de ses objectifs communs.
Sur quoi l’équipe travaille-t-elle ?
C’est la même chose que lors d’un coaching individuel : l’équipe travaille sur elle-même.
Elle est amenée à s’observer et se questionner sur ses processus objectifs (vision, objectifs, rôle et responsabilités , process de travail …) comme ses processus subjectifs (lien entre membres de l’équipe, émotions, croyances collectives)
Qu’est-ce que le coach observe ?
Le Coach s’intéresse à la dynamique d’équipe. Son observation est principalement tournée vers l’équipe dans son ensemble, qu’il considère comme un système vivant.
Je vous souhaite un excellent vendredi et vous donne rendez-vous dans 2 semaines pour l’édition #06 👋
🏔️