#03 Pour une rĂ©union CoDir + efficace đŻ
Partie 1 - Comment distribuer la parole avec équité ?
Bienvenue dans cette Ă©dition #03
2 fois par mois le vendredi, je partage une rĂ©flexion, un outil ou un retour dâexpĂ©rience sur une pratique permettant de dĂ©velopper lâengagement et la performance de vos collaborateurs et collaboratrices.
Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?
Mon intention: expliquer simplement des idées (souvent) présentées de maniÚre compliquée et partager des outils à fort impact faciles à mettre en place.
Cette News est interactive : vous pouvez liker et commenter. Alors faites la vivre đ
Aujourdâhui on parle de la rĂ©union CoDir.
Cette fameuse rĂ©union est en principe le lieu oĂč les dĂ©cisions clĂ©s pour lâavenir de lâentreprise sont prises. Ăa devrait ĂȘtre une rĂ©union passionnante oĂč tout se passe et se dĂ©cide.
Dans la rĂ©alitĂ© câest rarement le cas. La rĂ©union sâenlise dans des problĂšmes opĂ©rationnels et des dĂ©bats souvent stĂ©riles qui nâintĂ©ressent quâune poignĂ©e de participants. Peu de solutions sont Ă©voquĂ©es. Peu de dĂ©cisions son prises.
Ce sont toujours les mĂȘmes qui prennent la parole. Les autres, au mieux, attendent avec politesse la fin de cette rĂ©union qui nâapporte pas grand chose ou bien dĂ©cident carrĂ©ment de rentabiliser ce temps quâils nâont pas Ă perdre en rĂ©pondant aux dizaines de mails qui les attendent.
Dans un monde ou lâon court aprĂšs le temps, il y a mieux Ă faire, non ?
Il y a tellement de choses à dire sur cette réunion pour la rendre plus efficace.
Commençons par quelque chose de facile Ă mettre en place : le bĂąton de parole. Ăa Ă lâair tout bĂȘte mais cette pratique peut vraiment libĂ©rer la parole et dynamiser vos rĂ©unions CoDir.
Quâest-ce que câest ?
Le bĂąton de parole symbolise lâordre et le respect.
Il est utilisé par les peuples autochtones amérindiens depuis des siÚcles.
Assis en cercle, les participants utilisent le bĂąton pour sâexprimer. Seul, celui qui le tient a le droit de parler. Les autres doivent lâĂ©couter sans lâinterrompre, dans le respect et le silence.
Il favorise la communication en Ă©vitant le conflit : le bĂąton en main, il nâest pas question de critiquer ou juger la rĂ©flexion des autres mais, au contraire , de revenir Ă soi et dâexprimer ses propres idĂ©es et ressentis.
Lorsque le dĂ©tenteur du bĂąton estime nâavoir plus rien Ă dire, il le fait circuler. Le bĂąton passe ainsi de main en main, de façon Ă©galitaire.
Il encourage Ă respecter le point de vue de lâautre. Cela ne veut pas dire que lâon est toujours dâaccord mais il en va de son honneur de permettre Ă chacun de donner son point de vue.
Il est aussi le gardien des Ă©motions de chacun. Le temps que le bĂąton arrive Ă soi permet de mĂ»rir sa rĂ©flexion et Ă©vite de sâexprimer de maniĂšre impulsive, en rĂ©action Ă ce qui a Ă©tĂ© dit. Lâexpression des idĂ©es se fait de maniĂšre plus mesurĂ©e.
Comment sâen servir en entreprise ?
Le bĂąton
Vous nâĂȘtes pas obligĂ© de vous lancer dans la fabrication dâun bĂąton de paroles, quoique cela puisse ĂȘtre une bonne façon de crĂ©er du lien dans lâĂ©quipe.
Une bĂąton en bois, un stylo⊠feront lâaffaire.
Mode dâemploi
Le bĂąton de parole sert Ă rĂ©guler la prise de parole et sa circulation. Celui qui sâen saisit prend la parole et la garde jusquâau bout de son propos sans ĂȘtre interrompu. Selon la rĂšgle dĂ©finie en amont, il le passe Ă la personne de son choix, ou bien Ă la personne qui demande la parole ou encore le repose et le laisse Ă qui veut parler Ă son tour.
Tant que quelquâun tient le bĂąton de paroles, les autres lâĂ©coutent et ne lâinterrompent pas, ils nâinterviennent pas non plus dans ses temps silence.
Prendre le bĂąton invite Ă clarifier sa pensĂ©e et sâexprimer avec justesse.
Une fois les rĂšgles dâusage dĂ©finies et admises, le bĂąton de paroles facilite la distribution de la parole et lâĂ©coute.
FrĂ©quence dâutilisation
Elle dépend de la façon dont se comporte les membres du CoDir.
A mettre en place tout au long de la rĂ©union si les participants ont du mal Ă sâĂ©couter et se coupent la parole rĂ©guliĂšrement.
Si lâĂ©coute est dĂ©jĂ installĂ©e et la parole respectueuse, il peut-ĂȘtre intĂ©ressant de lâutiliser ponctuellement pour les sujets sur lesquels vous souhaitez entendre toute lâĂ©quipe.
Anecdote
En 2018, partant du constat quâil Ă©tait difficile de se faire entendre en rĂ©union, une sĂ©natrice amĂ©ricaine a proposĂ© dâutiliser le bĂąton de parole au CongrĂšs pour discuter du budget. Pendant 3 jours, les Ă©lus se sont Ă©coutĂ©s, tous ont pu sâexprimer, avec des temps de parole plus longs que dâhabitude et des contenus plus prĂ©cis.Â
Quel intĂ©rĂȘt ?
Organiser et réguler la prise de parole : une personne à la fois, chacun son tour, de maniÚre équitable.
LibĂ©rer la parole : plus besoin de se battre pour prendre la parole. Le bĂąton offre un espace dâĂ©coute et de respect qui encourage Ă sâexprimer mĂȘme les personnes les plus en retrait.
CrĂ©er du lien entre les participants qui apprennent Ă sâĂ©couter vraiment.
VoilĂ . Câest tout pour aujourd'hui. JâespĂšre sincĂšrement que cette News vous apporte des solutions simples et actionnables immĂ©diatement.
Je vous souhaite un excellent vendredi et vous donne rendez-vous dans 2 semaines pour lâĂ©dition #04 đ
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